Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent avec les Conditions Particulières de Vente à toute commande passée par le Client (ci-après la  » Commande « ), même s’il s’agit d’un achat fractionné, continu ou divisible du (des) Produit(s) du Vendeur. Ces dispositions prévalent sur toutes autres dispositions écrites ou orales contraires au Contrat.
Toute exécution du Contrat implique l’acceptation automatique des présentes Conditions Particulières de Vente même si elles n’ont pas été dûment signées par le Client. Toute condition générale fournie par le Client ne sera pas applicable ou valable, même partiellement, sans acceptation formelle et écrite du Vendeur.
Toute disposition invalide des présentes Conditions Générales n’affecte pas la validité du Contrat lui-même. En cas de nullité d’une disposition contenue dans les conditions générales, le contrat reste en vigueur et la disposition nulle est réputée ne pas y figurer. Les conditions générales et particulières de vente représentent le seul accord entre les parties et prévalent sur tout accord oral ou écrit antérieur entre les parties. Toute modification ou amendement au présent contrat doit être effectué par écrit. Toute abstention du vendeur à l’égard d’un manquement ou d’une défaillance de l’acheteur en vertu des présentes conditions générales de vente ne sera pas considérée comme une renonciation à un manquement ou à une défaillance ultérieurs et n’affectera en rien les autres termes du contrat. Les utilisateurs sont invités à accéder régulièrement au site et à consulter, avant tout achat, la version la plus récente des conditions générales de vente à l’adresse suivante : https://www.tenutefosca.com/termini-e-condizioni/. Les présentes conditions générales de vente régissent l’offre et la vente de produits sur le site www.tenutefosca.com, qui constituent un contrat à distance régi par le décret législatif n° 206 du 6 septembre – Code de la consommation, le Code civil et le décret législatif n° 70 du 9 avril 2003 réglementant le commerce électronique.

Commandes

Le contrat conclu entre le vendeur et le client est réputé conclu au moment de l’acceptation de la commande par le vendeur. L’acceptation est réputée tacite, à moins qu’elle n’ait été communiquée d’une manière ou d’une autre au client. En passant commande par les différents moyens prévus, le Client déclare avoir pris connaissance des informations fournies lors de la procédure d’achat et accepter les conditions transcrites ci-dessous. I Le Client ne peut acheter les Produits sur le Site qu’au moment de la passation de la commande telle qu’elle est décrite dans les fiches d’information correspondantes. Les photos sur le Site sont fournies au Client pour faciliter la reconnaissance des Produits ; en raison de variations dans l’emballage par le Vendeur, les photos peuvent ne pas refléter exactement l’apparence du Produit livré. La réception correcte de la commande est confirmée par Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S. S. au moyen d’un e-mail de réponse envoyé à l’adresse e-mail communiquée par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas confirmer une commande, en informant l’Utilisateur dans les 5 (cinq) jours ouvrables à compter de la passation de la commande à l’adresse électronique fournie par l’Utilisateur de l’éventuelle indisponibilité d’un ou de plusieurs des Produits achetés. En cas d’indisponibilité temporaire d’un ou plusieurs Produits constatée après la conclusion du contrat, le Vendeur informera l’Utilisateur par e-mail des Produits indisponibles, en récapitulant les détails de la commande (Produits et quantités disponibles) et la mise à jour conséquente du montant dû. En cas de paiement, Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. remboursera le prix relatif aux Produits indisponibles, sans aucune autre compensation.

Enregistrement du site

L’achat de produits sur le site peut se faire avec ou sans enregistrement. L’inscription sur le Site est gratuite. Pour s’inscrire sur le Site, le Client doit remplir le formulaire approprié, en cliquant sur  » mon compte  » en saisissant son prénom, son nom, une adresse e-mail, une adresse de résidence et/ou de domicile et un mot de passe et cliquer sur  » s’inscrire « . La réussite de l’inscription sur le Site sera confirmée à l’utilisateur par courrier électronique.

Prix et modes de paiement

Les prix indiqués sur le Site sont TTC, les éventuelles exceptions seront indiquées dans les conditions particulières de vente. Le Client peut acheter les Produits sur le Site par virement bancaire, carte de crédit, paypal ou paiement à la livraison comme indiqué dans la procédure d’achat.

Méthodes de livraison

Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. livre ses Produits par l’intermédiaire de transporteurs spécialisés. Les frais d’expédition et d’assurance, TVA incluse, sont à la charge du Client et sont explicitement mis en évidence lors de la commande. Le délai de livraison doit être considéré comme approximatif et non contraignant pour le Vendeur. En fonction de la zone dans laquelle les marchandises doivent être livrées, les livraisons peuvent prendre entre 3 et 7 jours ouvrables, sauf incident et (dans tous les cas, pas plus de 30 jours à compter de la date de la commande). A la réception des marchandises, le Client est tenu de vérifier l’intégrité des marchandises et de notifier par écrit à info@tenutefosca.com tout dommage dans les 24 heures suivant la réception du/des Produit(s). Dans les cas où le retard de livraison est dû à une situation dont le Vendeur n’est pas responsable, à des cas de « force majeure », ou à des grèves, impliquant le Vendeur et/ou ses fournisseurs, ou le transporteur, le Vendeur est en droit de retarder une livraison ou d’exécuter partiellement le Contrat, ou, si cette exécution partielle n’est pas possible, de résilier le Contrat. Sauf si le retard est dû à une faute intentionnelle ou à une négligence grave du vendeur, et en cas de résiliation du contrat, le remboursement est limité au prix du (des) produit(s). Dans les cas où le retard de livraison est dû au client, le vendeur est en droit de demander au client le remboursement des frais encourus en raison du retard (par exemple, les frais de stockage, etc.), sans préjudice du droit à une indemnisation pour tout autre dommage subi.

Droit de retrait

Le client a le droit de résilier le contrat conformément aux règles applicables, moyennant une notification écrite à envoyer par courrier électronique certifié au vendeur foscafaresinsocagr@pec.it. Dans la communication, le client indique le ou les produits pour lesquels il entend exercer le droit de rétractation. Le vendeur organise, à ses frais, le retrait du ou des produits de la manière et dans les conditions convenues au préalable avec le client, à moins que ce dernier ne renonce au droit de rétractation et n’en facture ultérieurement les coûts.

Garantie de conformité

La garantie de conformité des produits vendus par le Vendeur en faveur du Client est fournie conformément aux règles contenues dans le décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation) sur les garanties dans la vente de biens de consommation et dans le Code civil. Le vendeur fournit la garantie officielle pour une durée de 24 mois à compter de la date d’achat. Le Client perd le droit d’invoquer la garantie susmentionnée s’il ne signale pas le défaut de conformité dans le délai prévu par la législation applicable. Le vendeur n’est pas responsable des dommages pouvant résulter d’une mauvaise utilisation ou de l’usure. Modalités : il appartient au Client, avant de retourner un article non conforme, et afin de faire jouer la garantie, de convenir, également par e-mail, avec le Vendeur des modalités de retour et de livraison du Produit. Le Vendeur s’engage à informer le Client du lieu et du mode d’expédition du Produit. Une fois le Produit reçu, le Vendeur le contrôlera et, si un défaut de conformité est constaté, il enverra au Client le Produit réparé ou de remplacement. Si, à l’issue du contrôle, le Produit ne présente pas de défaut de conformité, le Vendeur informe le Client des coûts nécessaires à son remplacement. Les frais relatifs au transport des Produits ne présentant pas de défaut de conformité sont à la charge du Client. Dans le cas où un défaut de conformité est signalé, le Vendeur prendra rapidement contact avec le Client pour l’informer et, le cas échéant, lui proposer le remplacement du Produit défectueux par d’autres Produits de valeur et de qualité équivalentes.

Indemnisation et limitation de la responsabilité

L’Utilisateur s’engage à indemniser le Vendeur (ainsi que ses filiales ou sociétés affiliées, ses représentants, administrateurs, agents, licenciés, partenaires, employés), de toute obligation ou responsabilité, y compris les frais juridiques encourus pour se défendre en justice, pouvant découler de dommages causés à d’autres utilisateurs ou à des tiers, en relation avec le contenu mis en ligne, la violation de la loi ou des termes des présentes conditions d’utilisation. L’Utilisateur garantit également le Propriétaire contre toute responsabilité découlant de l’émission de documents fiscaux erronés en raison d’erreurs relatives aux données fournies par l’Utilisateur, étant donné qu’il est seul responsable de leur saisie correcte. Le Site et toutes les fonctionnalités accessibles par son intermédiaire sont mis à la disposition des Utilisateurs, dans les termes et conditions prévus par le Contrat, sans aucune garantie, expresse ou implicite, qui ne soit pas obligatoire en vertu de la loi. Le Client dégage Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. de toute responsabilité et/ou obligation découlant de toute réclamation causée par un abus, une négligence, une mauvaise utilisation, une altération, une détérioration inhabituelle ou une dégradation du/des Produit(s). En particulier, aucune garantie n’est donnée quant à l’adéquation des services offerts aux fins particulières prévues par l’utilisateur.

Vie privée

Les données personnelles demandées lors de la commande sont collectées par Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. et traitées informatiquement afin de respecter les obligations découlant du contrat conclu avec le Client et ne seront en aucun cas et pour quelque raison que ce soit cédées à des tiers. Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. garantit à ses Clients le respect de la législation sur le traitement des données personnelles, régi par le Code sur la protection des données personnelles (décret législatif 30 juin 2003 n° 196) adapté aux dispositions du Règlement UE 2016/679. Le responsable du traitement des données est : FOSCA DI GIULIA FARESIN SOCIETA’ AGRICOLA S.S. Via Astico, 39, 36030 Fara Vicentino VI Dans la personne qui a une représentation légale de temps à autre, à moins qu’un responsable du traitement ne soit désigné conformément à l’article 28 du GDPR 2016/679. Le client a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles par une communication écrite à envoyer à Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. à l’adresse susmentionnée. Conformément à l’article 15 du GDPR 2016/679, le Client a le droit d’accéder à ses données de la manière prévue par celui-ci. Les communications marketing ne seront envoyées qu’avec le consentement explicite du client, délivré en même temps que l’autorisation de traitement et d’envoi dans le formulaire d’inscription en ligne.

Protection des mineurs

Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. ne vend pas de vin ou d’autres produits alcoolisés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Le coursier ne livrera pas de vin ou d’autres produits alcoolisés à des personnes âgées de moins de 18 ans et pourra demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge.

Plaintes

Toute réclamation doit être adressée par écrit : par courrier recommandé à Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. Via Astico, 39, 36030 Fara Vicentino VI ou par courrier électronique à : info@tenutefosca.com

Droits de propriété intellectuelle

Toutes les marques présentes sur le Site, qu’elles soient figuratives ou nominatives, et tous les autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos apparaissant en rapport avec Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants et sont protégés par les lois en vigueur sur les marques et par les traités internationaux pertinents.

Cession de contrat

Le Titulaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer par novation ou sous-traiter tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des Conditions, à condition que les droits de l’Utilisateur en vertu des Conditions n’en soient pas affectés. L’Utilisateur ne peut céder ou transférer de quelque manière que ce soit ses droits ou obligations en vertu des Conditions sans le consentement écrit du Titulaire.

Inefficacité et nullité partielle

Si un ou plusieurs des engagements contenus dans les présentes conditions sont invalides en tout ou en partie, les autres engagements restent valables.

Compétence et droit applicable

Le contrat de vente entre le client et Fosca di Giulia Faresin Società Agricola S.S. est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour la résolution des litiges civils et pénaux découlant du présent contrat (y compris ceux relatifs à sa formation, son interprétation, son exécution, sa validité et son existence légale, sa modification et son extinction), le litige sera soumis à l’autorité judiciaire compétente du Tribunal de Vicence, sans préjudice du droit du Vendeur de saisir l’autorité judiciaire du lieu de résidence/domicile du Client.